Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod a správce osobních údajů

Společnost xenmelivia, se sídlem Palachova 400, 400 01 Ústí nad Labem-město-Klíše, Česká republika, je správcem vašich osobních údajů v souladu s nařízením EU 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Naše společnost se specializuje na dlouhodobé investiční plánování a poskytování finančních služeb prostřednictvím online platformy xenmelivia.com.

Tato zásady ochrany osobních údajů vás informují o tom, jakým způsobem shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme vaše osobní údaje. Vaše soukromí je pro nás prioritou a zavazujeme se k transparentnímu a odpovědnému zacházení s vašimi informacemi.

2. Shromažďované osobní údaje

Kategorie zpracovávaných údajů

3. Účely a právní základy zpracování

Hlavní účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně v souladu s platnými právními předpisy a pouze pro oprávnené účely. Každý účel zpracování má svůj konkrétní právní základ, který vám níže podrobně vysvětlujeme.

4. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Po uplynutí této doby údaje bezpečně zničíme nebo anonymizujeme.

5. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje předáváme třetím stranám pouze v případech stanovených zákonem nebo na základě vašeho souhlasu. Všichni naši partneři jsou pečlivě vybráni a zavazují se k dodržování stejně přísných standardů ochrany osobních údajů jako my.

Kategorie příjemců

6. Vaše práva jako subjektu údajů

Jako subjekt údajů máte podle GDPR rozsáhlá práva týkající se zpracování vašich osobních údajů. Tato práva můžete uplatnit kontaktováním našeho týmu na e-mailu info@xenmelivia.com nebo písemně na naši adresu.

Postup uplatnění práv

Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte e-mailem na info@xenmelivia.com nebo písemně. V žádosti uveďte konkrétně, které právo chcete uplatnit, a přiložte kopii dokladu totožnosti. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů od jejího doručení. V odůvodněných případech můžeme lhůtu prodloužit o další dva měsíce.

7. Zabezpečení osobních údajů

Implementovali jsme rozsáhlá technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním. Naše bezpečnostní opatření pravidelně aktualizujeme v souladu s nejnovějšími standardy a technologiemi.

Technická opatření

Organizační opatření

8. Mezinárodní přenosy údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme primárně v rámci Evropského hospodářského prostoru. V případě přenosu údajů do třetích zemí zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím standardních smluvních klauzulí schválených Evropskou komisí nebo jiných vhodných záruk.

Před každým mezinárodním přenosem pečlivě vyhodnocujeme bezpečnostní rizika a implementujeme dodatečná ochranná opatření tam, kde je to nezbytné. O všech mezinárodních přenosech vás budeme informovat transparentně.

9. Cookies a sledovací technologie

Na našem webu používáme cookies a podobné technologie pro zajištění funkčnosti, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu. Podrobné informace o používaných cookies, jejich účelu a možnostech správy najdete v naší samostatné Cookie Policy.

Typy používaných cookies

10. Automatizované rozhodování a profilování

V rámci poskytování našich služeb můžeme využívat automatizované zpracování a profilování pro hodnocení investičních rizik, personalizaci doporučení a prevenci podvodů. Máte právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování s právními účinky.

O každém automatizovaném rozhodování vás budeme informovat a poskytneme vám možnost požádat o lidský zásah, vyjádřit vlastní stanovisko a napadnout rozhodnutí. Naše algoritmy pravidelně testujeme a kalibrujeme, abychom minimalizovali riziko diskriminace nebo nespravedlivého zacházení.

11. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat v souladu se změnami právních předpisů, našich obchodních praktik nebo z jiných důvodů. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našem webu nejméně 30 dní předem.

Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální verzi našich zásad ochrany osobních údajů na našem webu. Datum poslední aktualizace je vždy uvedeno v záhlaví dokumentu.

12. Kontakt a stížnosti

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, neváhejte nás kontaktovat. Jsme zde pro vás a rádi vám poskytneme veškeré potřebné informace a podporu.

Tyto zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dnem 15. března 2025 a nahrazují všechny předchozí verze. Děkujeme vám za důvěru, kterou nám prokazujete, a zavazujeme se k neustálému zlepšování ochrany vašeho soukromí.